GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, Shirosa ("Şirket") tarafından işletilen web sitesi ve e-ticaret platformu üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Shirosa tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres)
Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş bilgileri, fatura bilgileri)
Ödeme Bilgileri (Kart bilgileri saklanmaz, yalnızca ödeme altyapısı aracılığıyla işlenir)
IP adresi, çerez (cookie) bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Kargo firmalarına
Ödeme altyapısı sağlayıcılarına
Mali müşavir ve yetkili kamu kurumlarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sonunda silinmekte,